Informativa sulla Spedizione – VITERBO

Su VITERBO, facciamo ogni sforzo affinché ogni ordine venga preparato con cura e consegnato in sicurezza. A causa dell'utilizzo di centri di distribuzione internazionali e partner logistici esterni, i tempi e i metodi di consegna possono variare.

Effettuando un ordine, accetti le condizioni descritte di seguito, inclusi i termini relativi al pagamento in contrassegno.

1) Dove spediamo

Effettuiamo spedizioni in Italia e all'estero tramite partner logistici affidabili.

2) Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–5 giorni lavorativi.

Nota: Gli ordini con pagamento alla consegna possono richiedere una conferma via telefono o email prima della spedizione.

3) Tempi di consegna

• Tempo medio: 2–15 giorni lavorativi
• I tempi sono indicativi e non garantiti
• Eventuali ritardi non sono motivo di rimborso

4) Costi di spedizione

La spedizione può essere gratuita sopra una certa soglia indicata al checkout.

I costi logistici non sono rimborsabili in caso di rifiuto di un ordine con pagamento alla consegna.

5) Dazi e tasse

Eventuali tasse o dazi sono a carico del cliente.

6) Tracciamento

Ogni ordine riceve un codice di tracciamento via email.

Gli aggiornamenti possono richiedere fino a 48 ore.

7) Dati del cliente (Importante)

È responsabilità del cliente fornire dati corretti.

In caso di mancata consegna o rifiuto ingiustificato, i costi logistici saranno a carico del cliente.

8) Ordini smarriti

• Considerati smarriti dopo 60 giorni
• Ordini segnati come "consegnati" non sono rimborsabili

9) Spedizioni separate

Gli ordini possono essere spediti in più pacchi separati.

10) Assistenza

📩 Email: info@viterbo-it.com
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